Política de Privacidade

Segurança e privacidade são requisitos básicos para o funcionamento da nossa empresa e estamos comprometidos a respeitar a privacidade de qualquer indivíduo que possua relação com a Tuba.

Por isso, este Aviso de Privacidade visa informar como lidamos com seus dados pessoais. Caso tenha qualquer dúvida adicional sobre o tratamento de seus dados, não deixe de entrar em contato conosco por meio do e-mail comunicacao@tubacabos.com.br Faremos de tudo para resolver a sua questão no menor prazo possível!

Quem Somos

A Tuba atua com excelência na fabricação de cabos de comando desde 1990, englobando mais de 2.700 itens de cabos de comando para diversas aplicações em veículos nacionais e importados.

Assumimos o compromisso com a privacidade e a segurança dos dados de nossos Clientes, Colaboradores, Fornecedores, Visitantes, Parceiros de Negócios e qualquer pessoa que acessar o nosso site, dependências físicas ou enviar eventualmente dados pessoais para a nossa empresa em decorrência de nossa relação.

Assim, esse aviso descreve como obtemos, armazenamos, utilizamos, compartilhamos, ou seja, como tratamos dados pessoais.

As informações que coletamos

Como Usuário, você tem o dever de nos fornecer informações verídicas, precisas e atualizadas.

Sempre que você preencher formulários em nosso site, coletaremos o mínimo de dados necessários a fim viabilizar o seu atendimento ou solicitação.

Abaixo, as hipóteses em que podemos coletar dados pessoais, por meio de diversos tipos de interações que você possa ter com a TUBA:

Atividade

 

Dados Pessoais que coletamos Finalidade Base Legal
Cadastro de novos fornecedores Nome, Sobrenome, CPF, RG, CNH, E-mail, Telefone, Endereço completo, Dados Bancários ou Chave PIX, CNPJ, Razão Social (em caso de MEI) Cadastrar fornecedores de componentes, matéria-prima e serviços.     Execução de contrato (art. 7º, V, Lei 13.709/2018 – LGPD)
Cadastro representante comercial Nome, E-mail, Endereço completo, telefone, CNPJ Cadastrar representantes comerciais Execução de Contrato (art. 7º, V, LGPD)
Avaliação de crédito Nome, Sobrenome, CPF, pendências financeiras de sócios de empresas clientes da Tuba Avaliar score de crédito e possíveis riscos Proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD)
Relações Públicas – Congresso/Eventos Nome, Sobrenome, CPF ou RG ou CNH, E-mail, Telefone de clientes, visitantes, representantes comerciais Prospecção em congressos e eventos   1 – Visitantes do stand: legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD) 2 – Lista do organizador do evento: consentimento (art. 7º, I, LGPD)
Redes sociais Nome, Sobrenome, E-mail, Telefone do usuário Responder contatos recebidos por meio de redes socais Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD)
Aba “contato“ – site Nome completo, e-mail, telefone, endereço, cidade, mensagem     Sanar dúvidas, receber sugestões Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD)
Envio de newsletter   Nome, E-mail, Telefone, Endereço completo de clientes (finais ou representantes de PJ), Prestadores de Serviço Autônomo, Prestadores de serviço MEI, Visitantes, Representante comercial Realizar contato e aproximar a marca do cliente final Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD)  
Envio de mensagens por WhatsApp Nome, Telefone de clientes (finais ou representantes de PJ), Prestadores de Serviço Autônomo, Prestadores de serviço MEI, Visitantes, Representante comercial Envio de novidades e marketing Legítimo interesse do controlador (art. 7º, IX, LGPD)  
Reembolso de clientes Nome, Dados Bancários (Agência, Conta e banco), Chave PIX Reembolsar cliente Execução de Contrato (art. 7º, V, LGPD)
Garantia de qualidade       Nome, Sobrenome, CNH, NF, E-mail, Telefone, Endereço completo, conta bancária (apenas em caso de depósito) Suporte ao cliente em caso de problema de qualidade (sinistro) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador (art. 7º, II, LGPD)

Além disso, também coletamos cookies em nosso site.

As informações de outras pessoas que você nos fornece

Se você fornecer informações pessoais sobre outra pessoa, você deve garantir que você tem o direito de divulgar essas informações para nós e que podemos coletar, usar e armazenar tais informações para os propósitos descritos acima sem ser obrigado a fazer qualquer outra coisa sob leis de privacidade relevantes.

Você deve tomar medidas razoáveis para garantir que o indivíduo em questão esteja ciente do conteúdo desta Privacidade, pois essas questões se relacionam com eles.

Seus Direitos enquanto Titular de Dados Pessoais

A transparência sobre o tratamento dos seus dados pessoais é prioridade para a TUBA. Além das informações disponibilizadas neste Aviso de Privacidade, você pode também exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados, entre eles:

 

    • Acesso aos dados pessoais;

    • Bloqueio, anonimizar ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;

    • Revogação do consentimento, nas hipóteses aplicáveis;

    • Correção de dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados;

    • Eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento ou desnecessários, excessivos ou quando entender que algum ponto da LGPD não foi atendido;

    • Informação sobre as hipóteses e com quais empresas, parceiros e outras instituições podemos compartilhar, ou receber dados pessoais referentes a você;

    • Informação sobre a negativa de consentimento e suas consequências quando aplicável;

    • Apresentar de queixa à TUBA ou à Autoridade de Proteção de Dados aplicável, se o Titular dos Dados Pessoais tiver motivos para supor que qualquer um de seus direitos de proteção de Dados Pessoais tenha sido violado; e

    • Revisão de decisões automatizadas.

Todas as solicitações serão tratadas de forma gratuita, e serão submetidas a uma prévia avaliação da sua identidade e da viabilidade do atendimento, a fim de cumprir com eventuais obrigações que impeçam o completo atendimento das requisições dos titulares de direito.

IMPORTANTE!

Antes de fornecer tais informações, podemos precisar tomar medidas para verificar sua identidade, isso pode incluir coleta de dados pessoais.

Qualidade de suas informações pessoais

Tomamos medidas razoáveis para garantir que suas informações pessoais são precisas, completas e atualizadas. Se alguma das informações pessoais que temos sobre você estiver imprecisa, incompleta ou fora de data, entre em contato conosco imediatamente e tomaremos as medidas cabíveis para corrigir essas informações.

Manutenção de suas informações pessoais

Nós retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para fornecer os serviços solicitados, ou para outros fins essenciais, como cumprir nossas obrigações legais ou regulatórias e exercer direitos em âmbito processual judicial, administrativo ou arbitral.

Segurança de suas informações pessoais

Protegemos qualquer informação pessoal de qualquer forma contra uso indevido, perda de acesso, modificação e divulgação não autorizados, por meio das medidas técnicas e administrativas adequadas, em mídias físicas ou digitais.

Compartilhamento de Dados Pessoais com Terceiros

Compartilhamos com terceiros dados pessoais para execução de alguns serviços, como, por exemplo, armazenar, manter e monitorar nossos bancos de dados de clientes e usuários do site. analisar o desempenho do site.

Podemos, ainda, compartilhar dados com representantes comerciais e nossos consultores profissionais, incluindo advogados, contadores e auditores para realizar serviços para nós, bem como com o governo, nas hipóteses previstas nas legislações.

Nossos parceiros e prestadores de serviços estão submetidos ao dever de confidencialidade, privacidade e proteção de dados, para além das regras impostas a eles legalmente.

Informações sobre o Controlador de dados

TUBA ORGANIZAÇÃO CONTÁBIL LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o número 07.288.729/0001-54, situada à Rua Progresso, n. 774 – Centro, cidade de Francisco Morato, Estado de São Paulo, CEP: 07.901-080.

Atualizações de nosso Aviso de Privacidade

Talvez precisemos atualizar nosso aviso de privacidade para cumprir as leis ou refletir mudanças em nossas práticas comerciais. Quaisquer atualizações serão publicadas em nosso site, e nós encorajamos você a verificar nosso site periodicamente para garantir que você entenda nossa política atual.

Entre em contato conosco

Para ter acesso às suas informações pessoais ou para fazer reclamações ou outras comunicações específicas sobre nosso Aviso de Privacidade, use os detalhes abaixo:

Encarregado de Dados: Ton Magela
E-mail: comunicao@tubacabos.com.br